Si te encuentras en la situación de que tu control DualSense no está cargando correctamente, no te preocupes. En este artículo, veremos las razones más comunes por las que esto puede estar ocurriendo y te proporcionaremos soluciones prácticas para resolver el problema y volver a jugar sin problemas.
1. Cable de carga defectuoso o dañado
Uno de los problemas más simples de solucionar es un cable de carga defectuoso o dañado. A menudo, el cable USB-C suministrado con el DualSense puede deteriorarse con el tiempo debido al uso frecuente o a posibles daños físicos. Antes de buscar otras soluciones, asegúrate de probar con otro cable de carga compatible o, idealmente, con el cable original suministrado con tu PS5. Además, asegúrate de que el cable esté correctamente enchufado tanto al controlador como a una fuente de alimentación adecuada, ya sea el puerto USB de la consola o un adaptador de corriente USB. Si el controlador comienza a cargar con un nuevo cable, entonces el problema probablemente radicaba en el cable anterior.
2. Problemas con el puerto de carga
Otro problema común que puede causar dificultades de carga es un puerto de carga sucio o dañado en el control DualSense. Los puertos de carga pueden acumular suciedad, polvo o residuos con el tiempo, lo que puede obstruir la conexión del cable de carga y evitar que el controlador se cargue correctamente. Para resolver esto, inspecciona cuidadosamente el puerto de carga del controlador y, si es necesario, límpialo suavemente con aire comprimido para eliminar cualquier obstrucción. Asegúrate también de que no haya residuos atascados en el cable de carga. Si el puerto de carga está dañado físicamente, es posible que necesites repararlo o reemplazarlo, lo cual puede requerir la asistencia de un técnico calificado.
3. Reiniciar el controlador y la consola
A veces, los problemas de carga del DualSense pueden estar relacionados con problemas de software en la consola o el controlador. En estos casos, reiniciar tanto el controlador como la PS5 puede ser una solución efectiva. Para reiniciar el controlador, mantén presionados los botones de PS y Create simultáneamente durante unos segundos hasta que las luces del controlador parpadeen. Luego, conecta el controlador a la consola con el cable de carga y presiona el botón de PS para encenderlo nuevamente. Para reiniciar la consola, mantén presionado el botón de encendido en la consola durante al menos 10 segundos hasta que se apague por completo, luego espera unos segundos y vuelve a encenderla. Una vez reiniciados, intenta cargar el controlador nuevamente para ver si el problema se ha solucionado.
4. Actualizar el software del sistema
Los problemas de carga del DualSense también pueden ser el resultado de problemas de software en la consola. Asegúrate de que tanto la PS5 como el controlador estén actualizados con la última versión del software del sistema. Para verificar si hay actualizaciones disponibles, ve a la configuración de la PS5, selecciona “Actualización del sistema” y sigue las instrucciones en pantalla para descargar e instalar las actualizaciones necesarias. A menudo, las actualizaciones del software del sistema incluyen correcciones de errores y mejoras de rendimiento que pueden resolver problemas de carga del controlador.
5. Problemas con la batería
Si ninguna de las soluciones anteriores resuelve el problema de carga del DualSense, es posible que haya un problema con la batería del controlador. Las baterías recargables tienen una vida útil limitada y pueden degradarse con el tiempo, especialmente si se utilizan con frecuencia. Si tu DualSense no se carga incluso después de probar diferentes cables de carga, puertos de carga limpios y reinicios de software, es posible que necesites reemplazar la batería del controlador. En este caso, te recomendamos que te pongas en contacto con el soporte técnico de PlayStation para obtener asistencia adicional y posibles opciones de reparación o reemplazo.
En caso de persistir el problema no dudes en comunicarte con el soporte técnico de PlayStation para obtener ayuda adicional.
